Utopía en Marcha
La invocacion del sueño utópico ha ido quedando para la literatura mientras que el disfrute de la vida alternativa va pasando por la capacidad de transgresión subjetiva de cada idealista.

La comunicación en las coordenadas virtuales es uno de los recursos proporcionados por las tecnologías vinculadas a la inteligencia artificial, dando paso a una de las configuraciones de la era cibernáutica. Resumiéndola mucho es aquella que se puede establecer entre desconocidos desde cualquier parte del mundo.Esa definición aunque no completa toda su magnitud sí introduce desde el comienzo dos de sus características principales: la distancia y la ausencia de protocolos de presentación para poderse comunicar. Al fenómeno se le ha dotado de una palabra propia, que es a la vez substantivo y verbo:chat y/o chatear. Una vez visitados distintos chats como uno de los servicios proporcionados por los servidores, cabe colocar su debate en función de sus posibilidades y de su calidad.Pero antes que es exactamente un chat.

Es un lugar virtual con un conjunto de ventanas que da información sobre su desarrollo: una es la de los usuarios presentes en el lugar. Otro es el de recursos de comunicaciones en paralelos y otro es el cuadro de conversación cuyo cursor va más o menos rápido según la cantidad de mensajes que se van introduciendo.Este cuadro solo permite indagar unas cuántas frases atrás, pero no muchas. O en todo caso, depende de las prestaciones del servidor. Atender el tipo de frases en combinación da inmediatamente la clase de talante del lugar y si está establecido un tema. Lo más habitual es tropezar con una conversación informal en que se habla de todo y de nada, donde predominan frases cortas, y a veces signos incomprensibles y donde una buena parte de comentarios y preguntas no consiguen acuse de recibo de los demás, eso puede ser porque la rapidez de los diálogos también implica que no siempre dé tiempo a todos de su lectura. De hecho la frase corta es la dominante porque así no se aparta tanto tiempo la mirada del cuadro de conversación. Un chat es un lugar simbólico como una habitación a oscuras donde todos están hablando a la vez y cuyo ruido ambiental no permite muchas posibilidades. En la medida en qué se puedan introducir ruidos e imágenes de los contertulianos la cosa tal vez sea más sólida. Entretanto los chateantes juegan a ver lo que hay, en un continuo trasiego de gente que entra y sale, más o menos con las correcciones del hola y del adiós, aunque el propio programa del servidor anuncia las salidas y las entradas de nuevos usuarios.
Chatear, tiene como ventajas, la agilidad mental, incrementa la velocidad de respuestas, las conversaciones en paralelo y significa colocar directamente el termómetro de la verdad en una sensibilidad pública que a menudo deja mucho que desear, pero que no por eso deja de ser interesante. como en todo espacio de palabra hay quien se pasa en sus comentarios, y hay quien se queda corto en los suyos. Por encima de la manera,cabe incluirlo dentro de la categoría de reuniones informales o discursos mezclados o híbridos, donde después de un rato, sino aparecen comentarios interesantes, el contactado no reprime su impulso de huida, o de transfugancia a otro espacio con una mejor conversación. El buscador digital lo mismo que el físico-presencial busca oportunidades comunicativas con gente de excepción, y encuentra demasiado a menudo basura intelectual y gente ordinaria. Para eso hay otros espacios más específicos de debate, el de los fórums temáticos, que acotan la clase de temas y con ello se automatiza implícitamente un preseleccionamiento de acceso .Pero si éstos responden a un interés formativo, cultural o militante, no quitará el interés de aquellos, cuya inserción en la informalidad se relaciona con formas festivas y un espacio de distensión. Si en la vida físico-presencial cabe dividir todo tipo de reuniones humanas, en 3 clases: las informales, las formativas de debate y las deliberativo-ejecutivas.Su correspondencia con el mundo virtual,los chats corresponden a los primeros,mientras los fórums,a las segundas;quedando las terceras,dada la poca fiabilidad de la red, y la propia crisis de los espacios ejecutores, en un momento de impasse, aunque las videoconferencias que toman resoluciones están ocupando este espacio.O a nivel menor los emails compartidos, con resolución de conclusiones, también. Lo mismo que en los contactos físico-reales, antes de conversaciones privadas en la terraza, o en otro lugar más tranquilo, cabe pasar por una cháchara densa,donde a pesar de sus inconveniencias se pone de relieve el estilo de cada uno y el tono dominante de las intervenciones escritas. El anonimato interconsentido y los mecanismos de percepción habituales impedidos , ponen en primer plano la habilidad para la ocurrencia, la imaginación, la expresión gramatical y finalmente la lucidez. Otros factores, como la imagen física y la mayor o menor introversión-extroversión quedan en un segundo plano. Como otros conversaciones sumidas en la informalidad, se puede estar iniciando muchos conatos de cuestiones para no resolver ninguna y predominar la latencia del estar ahí, profiriendo textos. De entre el magma de participantes, después de algunos acuses de recibo de los demás, lo preferible es pasar a un cuadro de diálogo privado, en cuyo tú a tú, se pueden hacer preguntas más personales y empezar a desbancar el predominio de una desconfianza o de una prevención recíproca que hay en el cuadro conversacional de grupo. Ese contacto de a dos, puede ganar en profundidad y contenido,y permitir el salto del signo al significado del otro. El contacto personalizado pero todavía virtual así conseguido no representa que necesariamente se tenga que transformar en directo y presencial.Puede ser un contacto virtual indefinidamente y cumplir las mismas funciones reales que un contacto comunicativo presencial.si ya en la época de las relaciones epistolares las dos partes comunicadas podía suceder de no llegar nunca a conocerse por los avatares de la distancia y otros, no hay razón para pensar que el objetivo del contacto virtual sea el de garantizar el contacto directo. Lo que es más,la mayor parte de contactos virtuales están determinados a continuar siéndolo a pesar de que de vez en cuando algunos encuentros internáuticos presenciales pretendan subsanar alguna gelidez inherente a la virtualidad.Obviamente también hay quien consigue su media naranja en el otro lado del planeta. Y aunque ese extremo pueda tener una cuota de real mayor, no significa que aquellas conexiones que no se concretan en citas no tengan su propia cuota de productos sensoriales e intelectuales. Basta conceder a cada espacio de vida su expectancia justa. Y así como de determinados ambientes coloquiales no se puede esperar grandes proezas culturales y de la mayoría de conversaciones no se puede esperar grandes indagaciones del alma; tampoco en las coordenadas virtuales se puede esperar desde el primer momento, gente-open dispuesta a las más atrevidas confidencias de sus privacías. En todo caso, ese es el reto en los diálogos digitales, llevar la conversación desde un ring del entretenimiento y de frases clavadas en la banalidad a un espacio de dulzura, buen estar, conexión superior y una cierta amistad teórica.

De entrada el dialogo digital en el espacio informal del chat, produce el síndrome del grillo: la presunción de estar metido dentro de una jaula de grillos donde cada cual va a su bola diciendo lo que le apetece sin que tenga nada que ver con el contexto.un rato de atención después da cuenta de que el contexto no es singular sino que funciona con diálogos superpuestos. Hace falta leer bastantes líneas atrás para saber de que va todo.como eso,técnicamente no lo permiten algunos servidores, la conversación queda un tanto deshilvanada. Valdría la pena que los programas permitieran ojear un poco de que va la conversación desde el momento en qué ha empezado.sin embargo un chat no tiene una hora de comienzo real,ya que puede estar permanentemente con visitantes que lo van incrementando con sus decires. Los cuales, por cierto son un escaparate impresionante de primer orden, o de primeras fuentes, sobres modos de habla, argots y velocidad de ideas. Incluso constituyen una cantera prodigiosa para obtener diálogos como substratos-.base para guiones,novelas u obras teatrales.La sensación de dispersión colectiva desaparece en la personalización de respuestas y recepción de comentarios. Después de ello, el chat tiene un tope comunicacional.Aunque como ventaja crea la representación de un acompañamiento y de no estar sumido en la soledad. Y como desventaja un lugar inespecífico de miles de frases intercambiadas sin llegar a nada salvo la observación de los patios dialogantes de gentes que no tienen otra cosa mejor que hacer que instalarse en esa informalidad. El reto en un chat, pasa por entrar como un perfecto desconocido y terminar como un conocido proponiendo algo realizable. Las experiencias en ese sentido no están garantizadas y un encuentro en el real-físico puede ocasionar una gran decepción, tanto por incluir asintóticos que no tienen nada que ver con el motivo del encuentro,como por averiguar el choque entre el texto escrito y la verdad física. Pero si el objetivo del contacto es organizar para el propio fin de semana una vez iniciado el chateo, o para el siguiente, un party presencial;entonces se mueven todos los miedos en curso. el propio hecho de pasar de mil y una microconversaciones en paralelo a un tema central como puede ser organizar una fiesta, o un encuentro,repartiendo las funciones de la misma,. en cuanto quien traerá qué y cuando y cómo, es ya toda una investigación de las posibilidades de saltar de la hipótesis a la verdad.

Tratar este conjunto de cuestiones significa enfrentarlas en sus dinámicas y posibilidades concretas y no desde el fantasma tan anunciado y temido de que la inteligencia artificial acabará esclavizando la inteligencia humana. En todo caso, bastaría un sistema robótico de autoreprogramación en forma de imputs informativos y conectarlo a ciertos de espacios de chat, para que alcanzara una experiencia de diálogos de todo tipo muy superior a la cualquier humano interactivo.

El proceso de la comunicación digital está ya demasiado extendido como para que sea truncado.La posibilidad técnica de hablar con toda clase de gente de todas partes y estatus, sin verse prohibido por razones protocolarias, de estatus o económicas está ya reconfigurando las pautas de la comunicación humana permitiendo superar franjas de aislamiento en unos y la posibilidad del disfrute en todos.

La comunicación telefónica en el campo comercial.
Psicología Social Aplicada

Unos mínimos criterios de psicología de ventas para aplicarlo al tiempo de gestión telefónica no hay que interpretarlo como un deseo de manipulación comunicativa empleando las frases desbloqueantes para convencer.Nada de eso,hay unas cuestiones clave para rentabilizar al máximo el tiempo de trabajo,así como para no gastar innecesariamente el tiempo ajeno de las personas a las que llamamos.
Hay que partir de la base de que todo target objetivo está compuesto de personas saturadas por múltiples formas de bombardeo insidioso y agresivo que quieren convertirlas en comprados alienadas de productos.

PAUTAS FUNDAMENTALES DE TELEMARKETING
Un enorme volumen de comunicación pasa por vías no personales.El teléfono es una de ellas y modernamente,el Email es otra.A menudo el contacto personal llega a darse con demora o incluso no llega a tener porque darse nunca, y sin embargo ha existido un considerable período de tiempo con contactos de paso de informaciones.Abordar a clientes potenciales por vía telefónica o para sondeos de opinión es algo muy usado. desde el momento en que los abonados a las compañías telefónicas aparecen en las guias nominales, callejeros o asociaciones profesionales,son susceptibles de ser llamados.Sin duda esta es una dimensión de trabajo tomado por innumerables empresas especializadas en la oferta telefónica de sus productos.Es importante considerar en todo momento esto ya que el teléfono puede constituir una vía de intrusión-y por tanto de molestia-tan brutal como la llamada a puerta fría.

CONSIDERACIONES GENERALES
Usar el teléfono para las gestiones habituales de empresa así como para el telemarketing requiere la consideración de unas pautas,con base a un criterio fundamental orquestado por la idea de time is money.el objetivo sería como ¿conseguir el mayor número de contactos positivos con el menor coste de tiempo y de llamadas?
Lo deseable pero lo prácticamente imposible es que una primera llamada sea convertida en un operativo(un cierre de acuerdo o contrato).Puesto que deben concurrir varias llamadas previas es interesante rentabilizar cada una de ellas dejando alguna clase de aviso.Así mismo las llamadas previas pueden dar pistas sobrenombres,hasta aquel momento desconocidos,de las personas clave a las que acceder.Obviamente es muy distinto llamar por una persona con nombre concreto a pedir por “alguien” inconcreto.
El teléfono o la voz telefónica tiene un componente auxiliar de seudomisterio.La voz tiene un poder cautivador que no siempre tiene la presencia.
Es obvio un protocolo mínimo de frases de cortesía.que pueden ser incrementadas o reducidas en función de cada interlocutor,pero que no pueden dar lugar en ningún caso a colocar el tema que no es o que no toca,antes de hablar del propósito de la llamada. Quizás el modelo más cotidiano en los contactos inter-oficinas que puede ser tomado en cuenta es el de las llamadas breves/brevísimas de las agencias de viajes para concertar reservas de pasajes.cuando ello no está´ operativizado por terminales de informática´.evidentemente es distinta la llamada frecuente entre dos secretarias que se identifican la voz y el nombre aunque no se conozcan para traspasarse información,suceso que puede pasar varias veces por jornada, a llamadas inesperadas a desconocidos.
Durante el curso de una comunicación telefónica hay que replantear sucesivas veces si se alarga la conversación, si el otro sigue gozando de tiempo disponible para mantenerla.No es suficiente con preguntarlo al principio con un ¿tienes tiempo?o ¿estás ocupado/a? el peligro telefónico puede llevar a llamadas de duración de más de 60 minutos,tras los cuales uno está obligado a preguntarse el tiempo real dedicado al tema y los otros tiempos dedicados a otros temas por interesantes que puedan ser.

EL TELEMARKETING FRÍO.
Es el más difícil.Pero al mismo tiempo puede proporcionar un campo de exploración y de ampliación para maling considerable.tomar teléfonos por azar o siguiendo un recorrido alfabético o sectorial o corporativista a partir de las fuentes de datos,puede venir inducido por “empezar por algo o de alguna manera” pero presuponiendo que un porcentaje elevado de llamadas no coincidirán con el sector objetivamente válido para clientelizar.en caso de recurso a él,siempre hay que elegir los números en función de un mínimo de información acerca de sus posesionarios.
Obviamente para la venta de cursos de líneas culturales determinadas hay que elegir entidades y personas que puedan ser sensibles a la proposición.

CUESTIONES BÁSICAS DE PROTOCOLO.
-0 hacer una presentación sucinta, directa y clara tanto del motivo de la llamada como de quien la hace.No hay que olvidar que una llamada telefónica siempre es de persona a persona y no de entidad a cliente,aunque evidentemente el contacto descanse en un programa de ventas.
-1No pretender zanjar el tema en una primera llamada.
-2 sugerir la posibilidad de una cita telefónica (hora y día)para hablar de ello.
-3.ofrecer el envío de información escrita vía postal o fax.Previo a la cita telefónica con lo cual hay una base supuesta de lectura que permitiría una información m´as concreta.
-4 ofrecer la posibilidad de una cita personal directa de ampliación explicativa en despacho o a domicilio,si las posibilidades de agentes promotores lo permiten
5-ofertar la asistencia a actos culturales sin costo convocados o acogidos por la empresa y destinados al público en general.

RECEPCIÓN DE LLAMADAS.
1.Hay un tipo de clientes con tendencia a buscar una acogida de orden afectivo en cada uno de sus contactos con una entidad o empresa mater que le ofrece sus productos.Sin lugar a dudas sus procesos evolutivos pasan por coyunturas de personalización y altos deseos atencionales.Inconscientemente están reclamando unos niveles de dedicación para los que la dinámica habitual de un despacho no está preparado. Es fácil caer en la trampa de una de esas llamadas que puede convertirse en un tiempo denso para una gestión,cuyo margen de dedicación puede ser la vigésima parte de todo el tiempo hablado. ¿como reconducir la demanda de tipo psicológico del cliente,sin por ello caer en la grosería ni en una desatención brusca?
Desde luego derivando a la persona detectada con problemas atencionales y una tendencia vampirizadora(de tiempo)a alguien de la nómina de recursos profesionales del propio centro o de un gabinete amigo para el tratamiento de las otras cuestiones, no estrictamente profesionales. Un mínimo de tacto en proponer tal derivación es necesario. otra opción es posponer el tema personal de la llamada a otro momento de la jornada,mas desagobiado o en horas de uso personal.
2.Las frases de lo personal tienen un valor empático y por tanto no son menospreciables,pero no son lo que convierte un proyecto de empresa(en el sentido de su instalación en el mercado y en sus rankings de ventas)en una empresa real,sólida y con futuro. hay ya suficiente claridad en el trato y en los conceptos para establecer proposiciones directas. No hay que olvidar que más vale una negación inequívoca de entrada que contactos eternizados de demora basados en la duda.
3.Derivar in situ la llamada tantas veces como sea necesario con la persona adecuada para la solicitud.Y en cada trámite la nueva persona-receptiva de llamada debe estar al corriente del motivo del consultante,para no obligarle a repetir por segundas terceras veces su interés en telefonear.

SITUACIÓN DE PLANNING EN EL DESPACHO
1/Los compromisos de llamadas telefónicas deben de tener un trato equivalente al de las propias citas en vivo.fijar una hora y día es conveniente.y desde luego cumplirlo.
2/ concentrar un espacio horario dentro del tiempo laboral diario para las llamadas de marketing.La franja horaria obviamente queda determinada por las que más fácilmente resulta como de horas localizables a un listado de personas.Por lo general,las horas tardanas pm lo son para teléfonos particulares y las medias mañanas para las de despacho.
3/en el listado o directorio telefónico,junto a cada nombre y número es necesario hacer un mínimo de seguimiento acerca de las llamadas hechas y resultados conseguidos.
Como cuadro de signos está propuesta un punto como valor de un mensaje dejado en contestador o un recado dejado a persona intermediaria.Una v como información explicada y aceptada. Un asterisco como acuerdo o compromiso establecido.
Junto a los nombres sería deseable más v como indicador de recuerdo del compromiso * asterisco y habría que cuidar los puntos que un exceso (más de tres) puede ser nefasto a no ser de que haya una correspondencia por parte de la persona llamada en llamar y en no habernos encontrado.
4/Puesto que un volumen de llamadas telefónicas puede generar una cierta confusión de planos sobre lo que se ha dicho a quien, en el directorio quedara reseñado el motivo central de cada llamada (cada producto ofertado o cada proposición)

PROCESO ESTÁNDAR.ESQUEMA DE CONSTRUCCIÓN DE UNA LLAMADA TIPO
Fases.
01 Saludo y Presentación personal.Presentación de la empresa. Solicitud de un tiempo breve (60 segundos)para una exposición preliminar.
02. Presentación General del motivo de la llamada y oferta de artículo/ producto/ contenido/ propuesta.conexión con información previa (telefónica,fax,E mail,maling)recibida por el/la comunicante.
03.solicitud de feed-back..Primer sondeo de opinión
04.Ampliación informativa de los aspectos mas confusos o poco claros de la propuesta+ solicitud de un tiempo
05.atención a dudas y preguntas del interlocutor de ampliación explicativa
o6.Derivación para otro contexto(telefónico o no telefónico)una mayor información,que por lo general será apoyado con textos escritos o pantalleados
07.sugestión de una siguiente cita telefónica de contacto para evaluar nuevos aspectos del tema de llamada.
08.Despedida cordial y preguntas de cortesía sobre lo personal,si procede en función de una confianza previamente establecida.
Desde luego la colocación de la fase 8 en el lugar 1 puede ser sugerido para determinada situaciones muy puntuales,pero no seria el tratamiento estándard del proceso.Por otra parte su mantenimiento en el último puesto está dando claras señales del valor de la llamada y su objetivo sin desestimar que hay otro espacio para lo otro.

La TV como caja tonta.
Una manera inteligente de usarla.
Todas las críticas a las televisiones y a su programación ya están suficientemente dichas. Y resumir el aparato de TV como la caja tonta de la casa es muy claro. La inmensa mayoría de telespectadores somos una masa sumisa frente a la programación que de lunes a domingo es presentada a través de la pantalla. Pronto cada cual sabe,con ayuda de magazines que explican la programación o recordando los programas y los espacios de interés concretos. El telespectador se autoconfirma como un ser inteligente si hace su elección de objeto. O se deja alienar (tontificar)si le da lo mismo un film que otro.
La TV no deja de ser un aparato inerme que tan solo ocupa un volumen física. Puede pasar y de hecho pasa a convertirse en un producto potencialmente entontecedor si hay un usuario que se presta para ello. La costumbre de tenerla permanentemente encendida “den lo que den” y atendiéndolo como el mueble principal de la casa, e incluso más importante que sus habitantes, en tanto lo que pueda decir alguien es acallado con un schissst por preferir lo que está diciendo en aquél momento el aparato; es un gran indicador de la subculturización popular. en ese sentido la televisión no es lo alienante, sino que el/la alienado/a es quien se autocoloca como víctima propiciatoria para abundar en su alienación.
Hubo una época en que se remarcaba la importancia de algo si había sido dicho o salido por televisión.”Es que lo han dicho en la tele” se convirtió en un recurso de fe. La palabra televisada era ya autentificada. Poco a poco se ha ido dejando de adorar al tótem de nuestra época y la televisión es la caja boba en tanto que tenga consumidores aptos para meterse en ella y desentenderse de todo perdiendo su capacidad crítica.
En tanto que caja puede guardar diferentes objetos que son los programas y diferentes recursos que son los canales.también diferentes contactos que son la abundancia de locuciones y manejos de los conceptos y los temas. Es así como mientras en un canal pueden estar pasando un maravilloso espacio en otro pueden hacer otro tanto pero a la inversa: la pasación de lo inescuchable o inseguible. Los estudios de teleaudiencia y televideovidencia siguen dando datos escalofriantes con respeto a los intereses mayoritarios: programas con poco rigor y poca calidad. Predomina la valoración del entretenimiento y la farándula de bajo postín por encima de los temas culturales, de empresa o las entrevistas serias, lo cual lleva a este ultimo grupo a estar en las horas más inaccesibles y en los canales menos divulgativos. La caja es una heterenomía del universo social. Representa las actitudes y mentalidades públicas y al mismo tiempo revierte multiplicadamente en ellas al insultarlas en su dignidad y en su intelectualidad. A menudo se ha pensado en un organismo de ética para administrar o decidir que cosas pueden ser o no televisadas habida cuenta de lo pernicioso que es para un tipo de sensibilidad. Por extensión podría sugerirse lo mismo en otra clase de espectáculos. Pero la administración de una ética puede sobrepasarse en sus funciones en tanto que lo ético es cosa de todos y no es capturable por una normativa.Además los intereses comerciales y de aborregamiento social acallan las tentativas en ese sentido. Por último cabe considerar que la televisión no solo no es eliminables sino que será cuantificable en el espacio que ocupa en la vida de cada familia, a partir de su fusión con las funciones informáticas. A través de un receptor con pantalla cada televidente se convertirá en un teleoperador que contactará con lo que quiera a distancia. Las contradicciones se resolverán cuando los menús de selecciones posibles aumenten con objetos y programaciones de calidad y decrezcan con productos basura .finalmente como cualquier otra oferta de mercado se establece o no en los lugares de compra si hay compradores de la misma.de no haberlos la oferta no se sostiene y desaparece. en la televisión pasa lo mismo,pero son los buenos programas los que tienen más dificultades de ser sostenidos que los malos y ello está directamente emparentador con esponsorizaciones y con público seguidor de aquellos. Inexplicablemente para la Razón,aunque analizable para la sociología y la psicología,auténticos bodrios televisados no solo siguen dándose un año tras otro sino que además sus locutores son elevados al trono de los héroes famosos para los que se les otorga la medalla del prestigio.

LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA EN EL CAMPO COMERCIAL marzo 2000
PSICOLOGÍA SOCIAL APLICADA

Unos mínimos criterios de psicología de ventas para aplicarlo al tiempo de gestión telefónica no hay que interpretarlo como un deseo de manipulación comunicativa empleando las frases desbloqueantes para convencer.Nada de eso,hay unas cuestiones clave para rentabilizar al máximo el tiempo de trabajo,así como para no gastar innecesariamente el tiempo ajeno de las personas a las que llamamos.
Hay que partir de la base de que todo target objetivo está compuesto de personas saturadas por múltiples formas de bombardeo insidioso y agresivo que quieren convertirlas en comprados alienadas de productos.

PAUTAS FUNDAMENTALES DE TELEMARKETING
Un enorme volumen de comunicación pasa por vías no personales.El teléfono es una de ellas y modernamente,el Email es otra.A menudo el contacto personal llega a darse con demora o incluso no llega a tener porque darse nunca, y sin embargo ha existido un considerable período de tiempo con contactos de paso de informaciones.Abordar a clientes potenciales por vía telefónica o para sondeos de opinión es algo muy usado. desde el momento en que los abonados a las compañías telefónicas aparecen en las guias nominales, callejeros o asociaciones profesionales,son susceptibles de ser llamados.Sin duda esta es una dimensión de trabajo tomado por innumerables empresas especializadas en la oferta telefónica de sus productos.Es importante considerar en todo momento esto ya que el teléfono puede constituir una vía de intrusión-y por tanto de molestia-tan brutal como la llamada a puerta fría.

El renacimiento de las tertulias: pasar el mundo por la palabra.
Durante los discursos de la militancia y en la época en que era perentorio tomar partido y organizar las discusiones en torno a las acciones sociales, las apreciaciones que merecían las reuniones discursivas eran un tanto despectivas.Se las veía como charlas de café o conversaciones descomprometidas o debates pequeñoburgueses. Unos años después, con el modelo democrático consolidado y con una enorme multitud de grupos vertebrados en torno a sus praxis concretas (ediciones de boletines, parcelas ecologistas, ongs de solidaridad, ongs para lo que sea, peñas naturistas, grupos naturalistas, dentro de una variedad de especificaciones)se ha generado otro vacío con el que no se contaba: frente a tanta especificidad y fragmentos del movimiento social se encuentran a faltar lugares para la cultura lúdica. Antes estaba bastante mal visto reunirse para hablar sobre sociedad, teoría,opresión, problemas, sentimientos o realidades y no tratar de llegar a conclusiones. Mucho peor visto estaba no concretar caminos para solucionar las cuestiones detectadas sobre el tema hablado. La idea de la concreción era idolatrada, a la vez que temida, pues quien no proponía lo concreto corría el riesgo de ser tachado/a de intelectual, diletante, filósofo, abstracto, teoricista, estudiantil o inútil. Ciertamente para cambiar lo social y lo externo, los discursos no podían andarse por las ramas (otra denominación hiriente),sino que cada reunión debía llegar a una conclusión factible o a una evaluación de gestiones y pasos dados dentro de una táctica-plan o un programa de trabajo previamente decidido. No había otra forma para convocar a la conspiración y a la lucha y hacer de los deseos de cambio un movimiento fuerte de renovación. Tal herencia metodológica sigue persistiendo en nuestros días y no puede ser de otro modo.Para que un grupo determinado sea útil a un contexto social debe tener claro p ara que nace y qué persigue,sino caerá irremediablemente en su dispersión y en la demora de sus pretensiones. La variedad de grupos con los que colaborar es tal que hay un menú de propuestas y praxis políticas y reivindicativas al gusto de todos. Las ofertas están servidas y las elecciones están hechas. Pero ¿qué pasa con lo otro? ¿con las ganas de hablarlo todo? ¿con el discurso de la vida? ¿con la filosofía personal? ¿con la relación lúdica intelectual? ¿con el amor por el saber compartido? ¿con el flujo de conocimientos heterogéneos desde la base? ¿con conocer el pensamiento de los compañeros inmediatos de lucha sobre otros temas fuera de la reivindicación o gestión del momento? ¿qué sucede con el deseo pretérito de pasar al mundo entero por la palabra modesta de cada uno? Todas esas preguntas se resumen en una: ¿qué pasa con el habla sobre nosotroas mismoas?
No es extraño que la falta de la conversación plural más allá del ámbito amical o estrecho,esté incitando los últimos años a convocatorias tertulianas o a su florecimiento. Tácitamente hay una reivindicación de aquello época de los neutrales, o de los conversacionarios en sus cafés, que en torno a figuras lúcidas o a deseos creativos se reunían para ejercer una de las cosas más bonitas y más antiguas de la condición humana: hablar en paz. Volver a hacerlo ahora es tratar de compensarnos en algo que no nos ofrecen nuestros grupos reivindicativos, estemos en los que estemos y sin entrar en sus diferencias ideológicas o de programas. Si cada grupo tiene la ventaja de su especificidad también tiene el sesgo de su discurso parcial.En contrapartida las tertulias inspiradas en el impulso por el saber y por co-opinar sobre la vida, las efemérides o lo que se tercie otorgan unas coordenadas comunicativas más liberadas de normas o de eficacias forzadas. ¿Acaso las reuniones de trabajo y militantes,no pasan una y cien veces por la experiencia desagradable de eternizarse en un mismo punto de impasse?¿Acaso de eso no brota una inferencia frustrante,por la cual no se v vuelve a repetir asistencias irrentables? ¿Es o no es que cada grupo de trabajo social acaba siendo una porción parapetada en si misma que no admite otras entradas si los planteamientos son muy distintos? Bien,forma parte del panorama otoñal de la fragmentación.
Por el contrario las tertulias de conversaciones no tienen que normativizar nada, programar ninguna política, demostrar ninguna eficacia, teorizar ninguna tesis sobre la comunicación.Les basta con dejarse llevar por los temas sin espantarse por el discurso ejecutivo. Una tertulia a diferencia de cualquier otro acto comunicacional con pretensiones (congresos o jornadas de debate programadas de partidos y organizaciones) no necesita llegar a un consenso,o a votar una cuestión.Todo lo contrario consiente el disenso que es una manera de describir la tolerancia ante el principio de diferencia. Poder hablar en grupo, que sea además abierta y al que se puedan ver caras nuevas en cada una de sus reuniones sobre el tema propuesto para ese día y no tratar de imponer las propias opiniones,es un ejercicio maravilloso, una escuela de vida cuya calidad puede ser alta y permite la diferencia de velocidad y de pensamientos ante todo lo que sea presentado. Es el diseño de la cultura lúdica, disociada de un baremo de medios para su rentabilidad. Aunque directamente y voluntariamente no hay conexión con un propósito o un compromiso, el acto de opinar, de decir aquello en lo que se cree a otros, de manifestar lo reprimido,es un acto compromisario.Es una actuación aunque no reditúe una contusión práctica. si los grupos específicos para trabajos sociales llegan a ser restrictivos y de acceso minoritario,las tertulias en tanto que su naturaleza es no exigente, tolerante y abierta pueden masificar sus asistencias y constituirse en actos sociales públicos y cívicos de referencia,aunque esa no haya sido su pretensión.
El solo hecho de crear una tradición de habla en concordia y no caer en las trampas de crecimiento de casi todos los grupo: su tendencia intestina al autoencierro; es ya un reto formidable. Hablar en un contexto de permisividad recíproca es una manera también´ de concretar la utopía aunque sea desde una moderación y una sencillez.
Observar la pirueta histórica que ha dado la concepción de la palabra y la importancia de todos sus foros en hacerla: desde los que negocian acuerdos para bisturizar la realidad, a los que no negocian nada para mantenerse como observadores. Estar en el lugar de la observación ya no significa estar en aquel descompromiso tan criticado de las épocas de las dictaduras, sino en la fase fundamental de toda ciencia.Sin colección de datos no ha manera de estudiarlos, comprenderlos y transformarlos. Un contexto tertuliano no espera otra cosa que tener un lugar de flujos y intercambios de palabras, que -desde luego-puede derivar a otros espacios,pero que no constituyen una meta inicial ni posterior. Se trata de un contexto más pasivo que activo, más captador que interventor, más relacional que operativo.Y aún así puede hacer bastante para la vida social de una ciudad o de un barrio o de una gente,si mantiene su talante de transparencia y de profundización en los temas. como otra ventaja supletoria,permite un buceo o un sondeo en un conjunto de opiniones heterogéneas que pueden revelar momentos de opiniones convergentes en una situación social. Participar en una tertulia es participar también en un sondeo,que revela por donde corren las ideas de la calle y los fantasmas públicos.Es conocer lo que sucede y no especular sin fundamento sobre ello. Una tertulia transparente y sin temor a ninguna invasión o manipulación de nadie si permanece abierta(contrarrestando la tendencia natural en el crecimiento inercial de todo grupo a una cierta dosis de enquistamiento, selectivismo y cierre)también lo estará a otroas tertulianoas de otras tertulias, con lo que la transmisión de la palabra, el intercambio de conocimientos y la filosofía de la mutua com-penetración podrán prevalecer. La tertulia por su carácter distenso y lúdico y su disociación liberada con la conclusión no impide que sea rigurosa y enriquecida. Cada punto de vista y aportación es un valor en si mismo y todo el mundo siempre tiene algo que decir aunque a veces quede guardado.de entrada unas intervenciones o unos asistentes no tienen más valor o importancia que otros . La tertulia ideal es la que acaba creando una conversación colectiva de la que nadie se sustrae,algo que no siempre sucede en otros ámbitos de la palabra con formatos presentados bajo la etiqueta del rigor. A diferencia de otros ámbitos de vínculo cultural,la tertulia admite que la última persona en llegar puede decir lo que a nadie se le haya ocurrido expresar con anterioridad. En ese sentido todoas loas participantes están en una igualdad de condiciones. otra diferencia perfectamente marcada con los grupos orgánicos de carácter severo. Y una cosa más que no puede dejarse de lado.La tertulia en tanto que no es una asociación no exige nada a nadie y lo agradece todo a todos quiénes pasan por ella: tanto a quienes recalan una temporada o a quienes fichan sin fallar nunca, como a quiénes acuden una vez para no volver nunca más porque no es un lugar que quieran incorporar en sus agendas o sus tiempos ocupados.De un extremo a otro, todo el mundo puede decir la suya atreviéndose a enseñar lo que sabe y a aprender en lo que escucha.

Nos pasamos la vida buscándonos sin encontrarnos y sin embargo somos cada vez más las personas que estamos en la nómina de los buscadores: posiblemente el ejército más beligerante. Un ejército nutrido por gentes de todas las raleas, las más curiosas, que han llevado vidas insatisfactorias y tratan de buscar en otra parte lo que no se consigue en le propio territorio.El sujeto que explora es un ser inquieto que reconoce sus faltas o carencias ante la existencia. Consecuentemente anuncia su déficit para tratar de suplirlo con otra persona que le haga acuse de recibo de su demanda y pueda funcionarle como complementaria. Con la apertura de midas de la prensa, los anuncios por palabras que se iniciaron ofreciendo o buscando servicios de tipo técnico, irían evolucionando hacía la búsqueda y oferta de servicios íntimos. Tal ofertorio de toda clase de pasiones humanas siguen gastando bastante tinta de los periódicos y detrás de ella, un enjambre de personas de todo tipo lanzan sus mensajes de náufragos a un mundo despiadado, del que se espera la respuesta excepcional de algún ser cariñoso.

Anunciar una búsqueda se ha convertido en un fenómeno amplificado, si bien para la inmensa mayoría sigue estando mal visto o forma parte de un procedimiento poco natural.La objeción a esa objeción, es que la mayoría de conexiones con el exterior y con las noticias y con la vida en general pasan por los canales escritos, periodísticos e informativos. El tú a tú ha ido periclitando para dar lugar a otra clase de relación el yo y ellos. La mayor parte de informaciones que maneja una persona receptora le vienen dadas por canales escritos y de informaciones, y no por el círculo inmediato de contactos presenciales. No resulta extraño por consiguiente que una buena parte de sus relaciones las busque o le vengan dadas en el marco de los contactos por anuncio. Claro que, al tratarse de contactos fácilmente establecidos y sin que sean la consecuencia natural de los procesos de relaciones circunstanciados y ubicados, con la misma facilidad que vienen dados pueden ser despreciados . Pasar por experiencias desagradables de contactos con desconocidos, por mucha disposición concurrente en las citas a ciegas, deja un poso de refracción y una vuelta a lo conocido, que siempre es mejor y más aceptable como lo malo o lo limitante establecido. El contacto con una cierta cantidad de personas conseguidas por anuncio da el trono de selector a quien se ha anunciado, y a los demás el de competitivos tácitos frente a una demanda. Para quiénes han llevado a sus últimas consecuencias un anuncio de contacto, ha podido acabar convirtiendo un bar de citas, como su despacho de atención al público.Las vías anunciativas son múltiples y casi todos los periódicos tienen su sección.Modernamente su tarifario queda técnicamente articulado con el uso de teléfonos cuyo pago es más elevado que la llamada telefónica ordinaria. Son servicios que incluso permiten dejar grabada la voz y la exposición de los deseos. Todo funciona con un sistema de números de referencia.Y el proceso, tanto para la grabación de mensajes como para la escucha de otros es suficientemente aparatoso y lento para hacer gastar tiempo de consumo telefónico a loas usuarios/as. Desde la implantación de internet, las vías de contacto son mas directas, y en lo esencial remiten al esquema inicial presentado:el de la condición de buscador o buscadora a partir de un reconocimiento de déficits de relación en la situación personal que se tiene.

Tal déficit coloca a la persona que lo tiene y sufre en una posición de vulnerabilidad,dispuesta a idealizar lo que surja del otro lado, tal vez sin tomar las suficientes medidas de precaución para averiguar en que berenjenales se mete.es superfluo advertir que hay gente dispuesta a confundir los términos y a pasarse por lo que no es tanto en el tipo de contactos para proyectos como en los más específicamente personales. a veces, con fortuna esos contactos dan lugar a relaciones estupendas y duraderas, otras, a auténticos fiascos y deseos de no haber pasado por el contacto con algunas personas sacadas de las bolsas de anuncios. Sea como fuere, para llegar a conectar con la gente excepcional hay que pagar el peaje de cargar con gente ordinaria y ruin. De lo que poder estar seguros es que la búsqueda de gente por gente es algo existente e imperecedero, y que la cotidianeidad y la inmediatez geográfica ni ahora ni nunca proporciona todo el caudal de contactos necesarios para una existencia plenaria de experiencias y dichas.Aunque la acomodación de cada sujeto a su entorno inmediato y a la gente que lo integra también depende de su renuncia a las ambiciones de los contextos distantes y de los supuestos habitantes estupendos que los moran.

Cartas Escogidas. Correo Seleccionado.
Mi afición por el contacto escrito proviene desde los años de la pubertad y primera adolescencia. Desde entonces me prometí crear y ampliar una red de conexiones carta a carta por una extensa geografía de países. a partir de un cierto momento el correo quedó bastante regularizado y empecé a recibir cartas de distintas partes del mundo, aunque no desde luego en la profusión idealizada en y por los años Juveniles. Ha habido períodos de todo tipo: los de mucho correo recibido y los de poco. Generalmente y sin excepciones deliberadas (aunque posiblemente con excepciones no controladas)todo correo recibido ha pasado por un tratamiento estandard:su conservación durante un tiempo (por lo común algunos meses y en algunos casos, por años)en una caja receptora,.con subdivisiones internas en función de criterios de urgencia , de importancia y de temas.

Una vez contestada una carta y por lo común releída, en la mayor parte de veces, su destino ha sido el de desprenderme de ella, considerando que carecía de sentido su conservación. No obstante un cierto número de cartas y de corresponsales por su originalidad, estilo, contenidos y caligrafía me indujeron la necesidad de su conservación y con ellas la creación de éste dosier. En ningún momento lo que incluye o excluye una carta en él,es una opinión determinada en función de si me agrada o no, o soy objeto de agrado o no por su autor. basta con que plantee u n criterio interesante o esgrima un modo de construir expresivo atractivo o haya una información enriquecida para guardarlas por tiempo indefinido. algunos de sus autores lo saben y saben también que pueden consultar su propio correo.

No están todas las cartas q. quisiera.continuos traslados domiciliarios comportaron en momentos biográficos pasados de mucha movida lamentables pérdidas de todo tipo, que incluyen algunos paquetes de ellas. Algunas eran reliquias autográficas del mas rico arte epistolario (Benimar Calvo-León/Oviedo)con cartas de mas de una docena de páginas. Algo que sólo me he atrevido a igualar muy puntualmente y para personas-destino fundamentales en mis historias de vida. (en el momento de redactar ésta presentación, pienso intuitivamente que la carta mas larga de mi vida está todavía por escribir).

Este conjunto selecto da una idea de una parte de personas y pensamientos con los q. me he escrito.Y su escasez no permite en modo alguno seguir el hilo del discurso de mis propias cartas en los respectivos volúmenes,acumulados en los años (cronológicos, temáticos, de continuidad, de amistad, de amor, de seducción, de proyectos, de militancia,...). De hecho solo actúan como un botón testimonio. La mayor parte del correo original descartado de los corresponsales,es debido a su estandarización y a su no categoría de muy significativo. De otro lado, tratar de hacer un archivo con todo el correo recibido junto al emitido,representaba una tarea titánica, por lo q. resolví tan solo mantener la custodia del selecto.

No siempre las cartas recibidas, en particular las mas distantes en kms y tiempo,guardan una correspondencia lineal con las emitidas.A menudo son discursos autónomos en paralelo. Un modo comunicacional que apadrino con fe, puesto que no es tan importante la pregunta-respuesta mecanizadas al estilo de una charla telefónica,como el ir entregando elementos de biografía propia al otro, para que vaya completando la gestalt del cuadro al que perteneces, a la vez que poder hacer otro tanto.

¿que hacer con todas aquellas cartas que han sido devueltas y que el paradero de sus destinatarios lo desconozco? Yo lo que hago es continuar guardándolas, presumiendo que tal vez algún golpe de casualidad permita un contacto para reexpedirlas. Pero eso instala un posible problema. ¿que sentido tiene enviar o emplazar a leer una carta, unos cuantos años después de haber sido escrita? sé de autores que ha escrito y guardado cartas que nunca fueron enviadas, desconociendo si era por dificultades en la localización de los destinatarios o por un impedimento valorativo en el último momento para hacerlo.Pero esa última eventualidad responde a otro tipo de cartas: aquellas que son escritas para guardar o para demorar en lugar de para enviar. Es un principio que he practicado, y dados los cambios circunstanciales y domiciliarios, algunas de ellas se han quedado sin posible envío a un lugar de destino.
Las devueltas constituyen todo un capítulo aparte.Son cartas a difuntos que fallecieron en el ínterin del envío, cartas a gente conocida pero no lo suficiente como para que enviaran su cambio de dirección o cartas con los datos incompletos de nombres y ubicaciones de sus destinatarios. En resumen, son contenidos que les pertenece,aunque yo haya sido su autor, y el criterio que sigo es el de continuar guardándolas en una caja especial de envíos pendientes.En este misma caja están las que he producido en un momento emocional concreto pero cuya lexicalidad y tono los he considerado inapropiados para el momento relativo de sus destinatarios, dejándolos para un después que acaba por no concretarse nunca. Las cartas devueltas tienen mas probabilidades de no ser expedidas que de serlo, a pesar de lo cual sigo conservándolas por si se diera alguna posibilidad de hacerlo. Tampoco creo conservar todas las caras devueltas.Posiblemente algunas se habrán perdido dados mis cambios de remite y otras que he creído que han sido adecuadamente cursadas, nunca habrán sido leídas por sus personas-destino. No es tan grave o lo es menos si desgravo la importancia que le doy a la palabra en general y a la palabra escrita en particular. Creo que se puede prescindir finalmente de toda tesis esgrimida por un otro, aunque de poseerla como saber propio se pueden evitar muchas fechorías y actividades vitales superfluas. Pero esa evitación conduce a una experiencia existencial distinta, que tal vez no sea la propia y en consecuencia no se esté preparado para ella. En conclusión, cada sujeto acaba haciéndose con el paquete de aseveraciones y verdades que le convienen en cada momento, y no con todas aquellas que recibe, por muy preclaras que sean.
En mi caso y particularidad de nexo con la postalidad, no he podido evitar sucumbir a escribir más de lo necesario y a más gente de la conveniente, pensando en alguna ocasión que tras un primer intercambio de cartas podía dimanar una larga historia epistolaria. Eso, que lo tomé como una herencia actualizada de los estilos del siglo pasado y de otros, pronto descubrí que no funcionaba en el 90 por ciento de los corresponsales, a pesar de lo cual seguí haciendo caso omiso a ello y eligiendo a posibles interlocutores un mes tras otro. Una de las consecuencias secundarias de ello ha sido la elección,algunas veces, de personas de falsos destinos que no estaba, ni estaría, en condiciones no ya para un correo continuado, ni siquiera para la lectura de una primera carta. Eso explica la interrupción postal,aunque no la mayoría de cartas devueltas, que a excepción de un solo caso que sepa (el de JS) que me devolvió cartas sin abrirlas, el resto de las veces ha sido con correo cuyo destinatario no ha sido hallado en el lugar donde yo suponía que estaba ya así lo escribía en el sobre. Puesto que una parte muy importante de la comunicación está en el hecho emisivo, tampoco puedo decir que haya lamentado tales devoluciones, aunque finalmente no sepa que hacer con ellas de momento.La verdad es que tampoco nunca me he puesto a hacer averiguaciones con guías telefónicas u otros medios,salvo alguna excepción (Javier G.Belmonte)para obtener las nuevas direcciones. Gestiones éstas que no sé si justifican el tiempo invertido para contenidos seguramente caducos en su mayor parte.

La Prensa como fuentes primaria y secundaria de datos.
El periódico es un órgano de expresión emblemático. Y como medio gana en veteranía a cualquier otro. Los medios posteriores no han logrado desbancarlo. Sino que su presencia en una pluralidad de ellos augura larga vida. Incluso su transformación por el tratamiento digital no pone en peligro por el momento ni la existencia de las agencias de información, ni los colectivos de redacciones, ni el periodismo de reportaje, ni los artículos de opinión. todo apoya a su continuidad y la oferta de sus firmas con nombres reconocidos, le dan una categoría excepcional y única frente a los medios por ondas. Leerlo es uno de las formas de transmisión de las noticias y es una vía tradicional y consistente de la comunicación social. el acto de su lectura es además una lectura de permiso público y perfectamente adaptada a los lugares públicos de ocio o de paso, en particular cafeterías y bares.La imagen de los viejos bares de cansinos con la colección de periódicos y su barra de madera para colgarlos y mantenerlos ordenados era emblemática de esa función. El periódico actuaba como un instrumento socializador y una fuente nutricia para todos. Sin duda es el órgano que proporciona datos ya escritos para su transcripción, que permiten la relectura y la consulta demorada, y en definitiva la archivación y/o memorización de elementos de información. Su lectura día a día es uno de los indicadores en los estudios de cultura y culturización de un país, también el tiempo de dedicación a ellos.Es una constante cotidiana para mucha gente y puede serlo para la totalidad lectora. Una inmersión en la realidad través de sus múltiples recuadros y columnas y una entrada en unos baños públicos representacionales o en una bañera de datos. Basta ir tomando nota para estar al tanto de la mayoría de cosas que son recogidas en prensa, y basta seguirla atentamente día tras día para detectar quien sigue y quien no tal ritmo,con la conversación temática de aspectos registrados en sus noticias o en sus artículos. desgraciadamente las premuras de tiempos e intereses obligan a la selección continua y un periódico es un objeto que nunca es leído totalmente. Todo lector/a es un permanente cribador de noticias que se le ofrecen, y mientras hay paginas en las que se detiene y artículos que absorbe totalmente otras pasan rápidamente ,y así como unas noticias solo son recogidas por sus titulares y sus párrafos destacados, otras son leídas hasta su punto final. hay toda una gama combinatoria de posibilidades: desde un extremo de pasar un domingo por la tarde leyendo o gozando la lectura del diario elegido del día, o a una dedicación diaria sistemática de 2 horas, a tiempos promedio mas moderados de 30 minutos, a unos pocos minutos aprovechando la caffe-pausa. Una aproximación regular a los periódicos van dando la configuración de los actores sociales y simplificando las descripciones, inicialmente complejas y densas, de situaciones reales. ¿quien puede hacer un análisis del Oriente próximo acertado y actualizado a pesar de haber estado bombardeado por noticias diarias sobre aquella zona geopolítica durante toda su vida, e ir más allá de la descripción de un conflicto de intereses territoriales entre judíos y palestinos? ¿quien puede describir el panorama de los países del Este tras la disolución de la URSS y aportar los datos de actualidad de las relaciones existentes en la constitución de nuevas naciones? ¿quien puede aportar datos precisos sobre el estado actual de los conflictos interétnicos en la zona africana de los 3 lagos dp de las noticias continuadas sobre la zona de un modo intensivo? se trata de referencias internacionales y los sesgos de apreciación serán mayores que en preguntas-tipo acerca de la realidad nacional. Los periódicos que son un reflejo representativo de la rdad en la cultura escrita tratan pálidamente de suplantarla y en cierta medida lo consiguen, pues sus protagonistas traídos a colación parecen más reales cuanto más publicados son.en todo caso sí son mas conocidos. Y todavía es tenido en cuenta el hecho de ser citado(fotografiado, referido, o metido en las redes de captura de los papparazi)como indicador de popularidad que solapa un cierto indicador de realidad. Una lectura de diario e incluso más, la lectura de varios diarios sino en paralelo sí sobre la misma fecha es un interesante ejercicio de sumergimiento en el cóctel de realidades de la que la prensa se hace representante y portadora.en última instancia la complejidad periodística lleva a que cada periódico alcance niveles metalingüísticos y autoreferidos de él mismo y de los medios comunicacionales donde participa.Lo cual lo condiciona como plataforma de innumerables fuentes y vericuetos para alcanzarlas. Los grandes periódicos del mundo están fuera del caso español y una investigación completa acerca de ellos debería sondearlos y hacerles un seguimiento exhaustivo.Pero cabe decir que en lo esencial se cumplen las pautas de solapamientos en todos. La noticia hablada o escrita es el silenciamiento de la no referida.

Deontología pèriodística y consignación de sucesos.

1/NOTICIA E INTERÉS
La noticia hace referencia a un suceso relativamente reciente y destacable, con condiciones de ser transmitido y difundido por su carácter de interesante. Esta definición implica dos dimensiones fundamentales:
a) La de lo sucedido o lo relativo a acto .
b) La de su valor informativo por constituirse como polo atencional.
Puesto que los sucesos son distintos según momentos temporales y campos de actividad y puesto q que su valor de interés varía en función de momentos y públicos, consecuentemente la noticia y lo noticiable va variando en cada momento dado. Tanto más cuanto la era de los mass-media en la que estamos inmersos no puede prescindir de lo noticiable, convirtiendo lo novedoso en un espectáculo en sí mismo, y produciendolo ex-professo, como producto de venta . Una crítica de recibo ordinario por parte del periodismo es el de la reformulación de los hechos de tal modo, que prima el sensacionalismo a la verdad objetiva. Parece que tras cada reportero pesa el mandato de un jefe de redacción que le dice: “cubra tal o cual tema y si no existe, invéntelo”.

Y tal mandato estructura un comportamiento profesional , que llega a atentar a la propia conducta ética del sabueso de datos. Lo cierto es que cada uno de los mass-media es un formidable aparato de reflexión de lo que sucede en la llamada realidad, esuna ventana que día a día, o programa a programa,queda abierta y en la que siempre e invariablemente hay algo nuevo de lo que hablar o ver, aunque lo nuevo sea la continuación de lo viejo (prolongación de unas negociaciones políticas, seguimiento de una carrera artística, acontecimientos deportivos o las oscilaciones del día en bolsa). Para el público, el contacto regular con éstas ventanas constituye un auténtico baño de confidencias sobre los demás: es el bálsamo de los “dimes y diretes” para reafirmarse tal vez en el anonimato (“con lo bien que se está en casa sin tener que tragar de cerca todo ésto”) o para desear en secreto ser tal o cual personaje de tablas de la vida pública (posiblemente el síndrome Jackson ha levantado polvorosas teorías sobre la pigmentación en sus clubs de fans, o los heart-magazine permiten seguir en cuerpo propio síntomas diferidos de tal o cual embarazada famosa de la galería de la “gente guapa”).
Pero la crítica superabundante y justa de los medios de la frivolidad oculta el contagio de sensacionalismo y de personalismo en otros medios, aparentemente más serios. Cada periódico tiene su estilo y su grupo-línea detrás, puesto que todos comparten su rol-función de ser las plataformas de acceso a una realidad global (un mundo monstruo) al que se puede acceder a distancias largas en tiempos récord, gracias a las agencias de noticias y a los profesionales que pulsan las fuentes directas que las producen, o las que hablan directamente con los protagonistas. Todo el entramado del mecanismo de elaboración de los redactados y sus envíos (desde el morse y los teletipos a los fans y módems) se base en éste conjunto de fuentes donde se cuece el hecho concreto.
Si el reportero directo pone mas de su haber que de lo que hay, está iniciando el embrión de una bola de nieve que al ser digerida por el lector final o por el televidente, puede saber a deformada, cuando no falsa. El criterio ético por excelencia para el trato de un hecho es no añadir elementos q. no existen al mismo hecho.su descripción literaria y el empleo expresivo no tienen que alterar en lo sustancial el hecho en sí, pero obviamente la diferencia entrelos modos de hacer los reportajes está en los énfasis personales de cada profesional del medio, y en éstas distinciones surgen posibilidades peligrosas de deformación. Junto a la descripción de cada suceso hay un lastre de supuestos,que los propios preconceptos del redactor incorpora,conscientemente o no, y que acumulados acaban convirtiendo una cadena comunicativa en una cadena de significantes de confusión.

2/ LA RELACIÓN DEL INDIVIDUO ANÓNIMO CON LA NOTICIA.
Conociendo éste fenómeno nadie niega con rotundidad radical su desconexión por la vía troglodítica o eremítica,de los medios que publican los hechos de los otros.Al contrario, siempre se cuenta con un espacio diario o cuasi diario para atender a la información (como van las negociaciones Aznar-Pujol, o como los preparativos para Atlanta)e incluso con planteamientos-criterio de no comprar periódicos o no seguir ningún noticiero en particular, la condición de receptividad de noticias no se extingue, puesto que el sujeto social conecta con otros momentos horarios no reglados de recibirlas o con el boca a boca de otras personas con las que se relaciona. desde la postmodernidad ha quedado establecida la sociedad como un entramado organístico donde cada individuo es correa de transmisión de la energía que lo circula y donde no puede escapar a su rol alicuoto dentro del mecanismo.
Esta relación con la noticia,incluso desde una posición crítico de no creérselo todo y de saber leer entre líneas y de escuchar entre palabras deja para el individuo receptivo la necesidad de su habilidad analítica o de su criba cognoscitiva ante los dato

s recibidos. Las noticias en su conjunto no son más que un bombardeo de ínputs (contables por cientos o miles diariamente)ante lo que el sujeto receptor no puede mas que guarecerse con su capacidad interpretativa. Siendo no tan grave el esquema deformativo de una noticia concreta -y su carga de mentira inequívoca adjunta- como la disposición ingenua del público a creer acríticamente todo lo que se le diga.
Para los propios protagonistas de la palestra.Ser objeto de noticia puede generar dividendo,tanto de tipo material y económico (la venta de una exclusiva) como políticos por estar al día y actuar como astutos chupadores (vampiros) de tinta o de cámaras o como artistas para saber acertar en mantener ocupada la atención de los medios en su propuesta del tipo que sea. Hay verdaderos magos del conflicto y de escándalo que han conseguido mantenerse a rachas en el candelero de la atención general (Badalla) y que asumen los costes de las posibles deformaciones y arbitrariedades que la propagación de las noticias que generan puedan acompañar. tras los ríos revueltos algo queda: un nombre, un título, un tema y la curiosidad abierta en querer saber algo mas de aquello. Con los aumentos de los medios, los espacios para ser público comprometido y noticiable van en aumento.Basta ver la cantidad de programas televisivos con participación opinativa de público.Es la era de los “reality schows”, en los que lo que durante decenios se ha mantenido en estado embrionario: el de la noticia como consumo de espectáculo, se convierte en un espectáculo en toda regla. Permitir la controversia entre contrincantes, fronterizado los insultos personales, deviene en diálogos de consumo. Ante los que ciertas sensibilidades tienen que replegarse padeciendo vergüenza ajena, y otras sollozan empáticamente ante protagonistas reales por los que toman partido o con los que se identifican rotundamente (programas tipo: Jesús Puente o “dret a Parlar”).

Un diálogo incluye ya por su propia naturaleza la hetero-apreciación:La apreciación de lo que dice el otro para interpretarlo debidamente.Dos hablantes pueden dialogar en tanto se hacen estimaciones recíprocas sobre lo que se dicen mutuamente. Por lo tanto sería suficiente con escribir el vocablo diálogos sin necesidad de acompañarlo de ningún apellido para referirnos a una comunicación con el presupuesto inherente de la comprensión. Podríamos, a no ser de que tal palabra ha sufrido un fuerte deterioro en tanto que se comprueba sobradamente que las conversaciones no cumplen un intercambio de inteligencias y objetividades entre dos o más logos. A menudo dos hablantes que se encuentran o citan para hablar federan sus monólogos sin pretender entender el punto de vista del otro, al que se puede vivir como contrario, opuesto o indeseable. De esta suerte el habla se puebla de actitudes de soliloquios aunque aparentemente se den en torno a mesas grupales o aparentes tertulias colectivas. Demostrar que un diálogo tan solo ha simulado serlo es muy fácil.Basta preguntar a cada participante que se haga eco o resuma lo que ha dicho el otro o los otros . La catástrofe sobreviene demasiado notoria. La gente prefiere inventar lo que cree haber entendido que no esforzarse por saber lo que ha sido dicho.
El drama no puede ser más patético.Quien tiene esta clase de mente incurre en un comportamiento altamente perverso y nocivo, ya que dará pie a poner en circulación bulos y a propagar una subcultura nefasta. Como carta de ventaja tenemos la posibilidad discriminadora entre conversaciones impostoras y conversaciones sanas y útiles. A veces basta menos de 60 segundos para intuir-y acertar-la categoría -válida o no-del hablante que tenemos enfrente.
La prédica del amor al prójimo y la universalidad sentimental se convierte en una pose patética si no se es capaz de interpretar el sentir ajeno. Para querer hay que apreciar y para apreciar hay que entender o saber aquello a lo que se aprecia. No es suficiente con aspavientos decorativos y actitudes escénicas de interés, es imprescindible poner en el lugar de objeto de atención a aquél y a aquello que se quiere comprender.
La estimación es una evaluación.Estimar a una persona pasa por estimar lo que es, lo que dice, lo que contiene, los conceptos que defiende, la estructura que le mueve, las ideas que le apasionan y comprender los dramas con los que sufre. No poder hacer el cuadro de todo ello, es estar imposibilitado para la empatía.Por lo tanto para su comprensión. el amor unipersonal y la estimación afectiva son proclamas demagógicas cuando uno es incapaz de colocarse en el lugar de aquel a quien dice querer o, lo que es peor, ni siquiera poderlo explicar, resumirlo o interpretar.
Los diálogos como vía de comunicación a través del logos mutuo permite la apreciación de las diferencias y de las posiciones.Algo que está rotundamente rechazado en la cultura que nos toca soportar donde se confunde cualquier clase de farándula palabrera con un acto de comunicación humana.en aras al espectáculo y por devoción a la eudiometría(uno de los nuevos tótemes a los que se viene venerando sin cuestionarlo)cualquier incoherencia es lícita si hay gente que la convierte en el estímulo que más le atrae.desgraciadamente a golpe de imbecilidades se subsume en la miseria intelectual a millones de personas y sigue quedando para furtivos minoritarios los trabajos de introspección y de análisis de lo que se es, lo que se dice y lo que se comunica.Aunque no hay ningún lugar santo y seguro donde por el hecho de ocuparla esta habilidad sea otorgada, ya que en todas partes es necesario hacer un esfuerzo de comprensión y un ejercicio de técnicas apropiadas para rehabilitar el valor de la comunicación humana en todo su extensión y esplendor.